Rafael Núñez:Marketing de Contenidos: ¡5 tendencias actuales que están funcionando al 100%!

Se ha repetido mucho, pero es la simple verdad: el contenido es rey en toda estrategia de marketing digital. Este elemento funciona a las mil maravillas y conecta muy profundamente con los usuarios… cuando se hace bien. Esto es vital recalcarlo porque la evolución del sector es muy veloz, y marcas y empresas deben mantenerse siempre al día.

Dicho de otro modo, el éxito del marketing de contenidos no se basa únicamente en crear contenidos. Hay que saberlos desarrollar de acuerdo a los gustos y necesidades de los consumidores, sobre todo de aquellos con los que genera más engagement. ¿Es esa una tarea fácil? ¡No! Lo importante acá es saber analizar las tendencias, las cuales pueden guiar a cualquier experto hacia un camino positivo.

La firma Business2Community realizó recientemente un análisis al respecto e identificó 5 grandes contenidos que son los que dominan en popularidad hoy día, y que se pueden considerar como herramientas emergentes en la estrategia de content marketing. ¿Quieres saber de cuáles se trata? ¡A continuación te los mostramos!:

• GIFs: Amados cuando aparecieron, odiados cuando se abusó de ellos, y nuevamente adorados por su capacidad de sintaxis, los GIFs han resultado ser una herramienta muy atractiva para marcas y empresas. En redes sociales se han ido incorporando poco a poco, y su presencia se ha hecho ubicua, convirtiéndose casi en un lenguaje prácticamente obligatorio.
• Memes: Este elemento, aunque similar a los GIFs, es muy diferente pero igual de importante hoy día para los estrategas de marketing. ¿La razón? Los memes son divertidos, muy comprensibles, y tienen un mensaje con el que es fácil de empatizar. Cuando las marcas los emplean de forma correcta, se convierten en un elemento viral y logran un engagement muy elevado.

• Checklist: Este elemento es una sorprendente tendencia en marketing de contenidos, especialmente en el mercado B2B. Análisis indican que el 60% de los responsables de este sector reconoce que es el contenido que les genera más engagement, sobre todo cuando se hacen interactivos pues obtienen una clara respuesta de los consumidores, ayudando a asentar la imagen de la marca o de la empresa como experta en un terreno concreto.
• Historias ‘Feel Good’: Este tipo de contenido es de los que mejor funcionan en redes sociales. Las historias feel good, historias con emociones y positivas, fueron el contenido estrella de 2017 en Facebook. Su estrella no se ha apagado y los internautas siguen recibiendo bien las historias positivas, compartiéndolas con amigos y familiares. Las empresas se han aprovechado de este tirón y han logrado posicionarse a partir de ellas.
• Tests: Los famosos tests también parecían morir hace poco, pero resultaron ser más populares de lo pensado. En Facebook, por ejemplo, están en boga, sobre todo si se toma en cuenta lo que logran en cuanto a engagement y entretenimiento. A los consumidores les siguen gustando los tests, especialmente cuando son divertidos o cuando les permiten descubrir más sobre ellos mismos.

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Rafael Núñez:¡Entérate! ¡Mozilla le pide a sus usuarios que elijan nuevo logo de Firefox!

Los buscadores de internet son, hoy en día, un verdadero campo experimental en cuanto a estrategias de marketing digital. En ellos convive de todo, desde el SEO hasta las ad-words, y es un terreno que ha ocasionado una retroalimentación de lo más interesante. Ejemplo de ello es la interacción, ese elemento tan buscado por marcas y empresas que ahora se ha convertido en norma para plataformas como Mozilla.

Y es que esta importante firma ha decidido dar un paso adelante de branding y, en el proceso, ha optado por invitar al público a ser parte fundamental del mismo. ¿Cómo? Lanzando una convocatoria para comentar sus propuestas de nuevos logos de Firefox, una revolución interna gestionada por Tim Murray, director creativo de Mozilla que ha asignado a diseñadores de producto y marca la tarea de replantear la imagen del buscador.

Esta transformación se debe a la rápida evolución del internet, la necesidad de nuevas herramientas, así como a la urgencia de llevar la experiencia a través de los diversos dispositivos a través de los cuales acceden unos usuarios que, según estudios, colocan a Firefox como uno de los buscadores más usados del mercado junto a Chrome, Safari, UC Browser, Firefox y Opera.

Lo que pretende Mozilla es posicionar, optimizar y realizar estrategia de gestión digital para así encontrar un diseño y experiencia de usuario que logre identificar elementos invaluables que consigan que las personas se determinen por ciertas plataformas a partir de estos nuevos conceptos visuales.

A continuación, los dos paquetes gráficos puestos a consideración por Mozilla para el nuevo logo de su buscador Firefox:

Haz click para ver el pase de diapositivas.

 

 

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Rafael Núñez:Más Que Digital celebra su 8vo Aniversario en compañía de colaboradores y aliados

La Directiva de Más Que Digital, encabezada por Rafael Núñez Aponte y Daniel Riveros Atterbo, organizó el pasado viernes, 27 de julio, en el Salón Las Américas del Hotel Paseo Las Mercedes, una actividad especial para celebrar con sus colaboradores, aliados y amigos de la casa, el cierre de su semana aniversario.

Daniel Riveros fue el encargado de abrir el evento con un mensaje inspirador, en el cual reconoció el aporte integral que cada uno de los colaboradores ha realizado desde su área de conocimiento a lo largo de estos 8 años.

“Siempre he dicho que el mejor equipo es el que se tiene en el presente, y que todos quienes fueron parte de nuestro equipo han sido para nosotros un gran aporte a nuestro aprendizaje integral y también siguen de alguna manera presentes”.

Nuestro subdirector agregó durante su alocución que: “Más Que Digital se ha convertido en un motor que cada vez busca dar mejor rendimiento, y para ello debemos comprometernos en lograr esa mejor versión de nosotros mismos que podemos lograr cada uno del equipo”. Asimismo, hizo referencia al docente y entrenador de basquetbol universitario John Wooden, quien durante una charla realizada a sus 99 años definió al éxito como: paz interior alcanzada sólo a través de la auto-satisfacción de saber que hiciste el esfuerzo de hacer lo mejor de lo que eres capaz.

“El mejor escenario en tiempo y espacio para demostrar hasta dónde queremos llegar es el presente, así que sigamos trabajando y aprendiendo para alcanzar esa sinergia que potenciará nuestros próximos años de éxito”, resaltó.

Pioneros en el mercado

Por su parte, Rafael Núñez aseguró que Mas Que Digital es reconocida como la mejor empresa de Marketing Digital en Venezuela, ya que cuenta con un equipo calificado en el área de la comunicación y la tecnología.

Núñez destacó además todas las adversidades que tuvo que sortear al salir de su natal Puerto Ordaz para lograr convertirse en el exitoso empresario que es hoy en día, por lo que aprovechó la oportunidad para hablar sobre la resiliencia, una palabra que cobra mucho más significado en el presente venezolano, pues invita a adaptarse de manera positiva a las circunstancias difíciles.

“Hay que ver las crisis como oportunidades”, dijo al tiempo que compartió con los asistentes algunos proyectos futuros como la internacionalización de la empresa.

Posteriormente, tomó la palabra el gerente general, Lino Simoes, quien mencionó el crecimiento exponencial de la empresa en estos años y el clima armonioso que existe entre todos los colaboradores que conforman la familia de Más Que Digital.

Douglimar Rojas, gerente de Responsabilidad Social Empresarial, se refirió por su parte, a las fundaciones que a través de nuestro brazo social Fundasitio han sido beneficiadas desde que Rafa Núñez inició este proyecto hace 4 años para darle presencia digital a las organizaciones sociales que no cuenten con páginas Web.

Marcas que marcan

El evento contó además con la presencia del conferencista Omar Luengo, quien al igual que nuestro director, destacó que Venezuela es un país de grandes oportunidades. Luengo habló durante su ponencia sobre las marcas que marcan y entre los aspectos más resaltantes subrayó la importancia de trabajar siempre con buena actitud.

“Lo más difícil es trabajar con personas que se han ido sin haberse ido”, dijo en alusión a aquellas personas que siguen en Venezuela, pero lejos de enfocarse y dar lo mejor de sí en su lugar de trabajo, viven quejándose y con una actitud poco proactiva.

Al terminar la conferencia, la directiva otorgó un reconocimiento al personal con 5 años de labor en la organización para destacar su compromiso, desempeño, y los valiosos aportes que han realizado desde sus respectivas áreas de conocimiento. Ellos fueron:

• Daniel Riveros, subditor;
• Rosbely Rojas, gerente de Administración y Talento Humano;
• Guillermo Penzo, coordinador de Prensa.

Asimismo, se reconoció el trabajo desempeñado por Verónica Pedraza, coordinadora de SEO, quien cuenta con 7 años de servicio en la organización.

Posteriormente, los invitados a la celebración del 8vo Aniversario disfrutaron de un brindis, en el que los aliados y colaboradores sellaron el compromiso de seguir apostando al país y dar lo mejor para potenciar una Venezuela de oportunidades.

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Rafael Núñez:Instagram lite para mercados emergentes

Con las novedades de Instagram, se suma el anuncio de una nueva versión lite para mercados emergentes, luego que recientemente anunciará su nuevo servicio IGTV y la posibilidad de poner música a los stories.

Instagram más ligero

La red social que cuenta con más de un mil millones de usuarios, lanzó una nueva versión lite, tanto que solo ocupa 574KB de memoria (menos de un mega), convirtiéndose en la mejor opción para teléfonos de baja gama que no cuentan con suficiente almacenamiento interno en sus dispositivos inteligentes.

Las características más relevantes de la aplicación son:

• Puede consultar publicaciones, dar likes y crear historias
• Las historias tienen los elementos básicos, no se pueden usar sticker, crear encuestas o preguntas
• No incluye el servicio de mensajes internos o videollamadas

La imagen lanzada para esta nueva versión es similar a la versión clásica, con un logo con fondo blanco y menos funciones. Está disponible solo en algunos países en la tienda de app Play Store (Android). Sin embargo, se puede descargar con extensión APK activos en algunos enlaces como: apkpure, apkmirror o Uptodown.

IGTV la nueva solución para largas historias

Ya está disponible la nueva app que permite a los usuarios hacer historias de mayor duración (entre 10 minutos o hasta una hora), especial para aquellos usuarios que tienen muchos seguidores.

Los videos aparecerán dentro de tu feed de Instagram, debajo de las historias, como también es posible ir a la app con un clic en el icono dentro del portal de inicio de la aplicación principal, a fin de que los usuarios encuentren novedades y contenido interesante dentro de la aplicación principal.

En principio, IGTV aspira como plataforma para videos verticales de larga duración, ser un franco competidor con Youtube. Pero en realidad, la red social le da más visibilidad a la creación de video con cambios en la interfaz principal.

Lo que parecía una prueba cuando fue descubierto por Jane Manchun Wong, desarrolladora conocida por descubrir todos estos cambios antes que aparezcan para todos los usuarios que consistía en un principio, en el cambio de la interfaz principal de Instagram, con una nueva barra con accesos directos a los videos. Posteriormente, se le agrego color al icono de los mensajes directos.

La evolución de la aplicación es que está funcionando como una aplicación independiente, dejando la interrogante sí tendrá mayor éxito de esta forma o pasará que los usuarios se mantendrán su acceso a este nuevo carrusel de videos de IGTV desde Instagram, provocando que en el tiempo desaparezca.

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Rafael Núñez:El SEO vuelve a ser una alternativa para marcas y empresas

El posicionamiento SEO fue, en una época no tan lejana, una de las principales y más importantes estrategias de marketing digital aplicada por parte de marcas y empresas. Sin embargo, la llegada de las redes sociales le quitó cierto protagonismo a esta herramienta y hasta parecía que la había destinado a morir… parecía, decimos, porque ahora la cosa no está tan clara.

Y es que resultó que las redes sociales dejaron de ser la fuente de tráfico que las compañías soñaban, pues este factor cayó estrepitosamente al mismo tiempo que los encargados de manejar esas plataformas (sobre todo Facebook) fueron cambiando hasta el punto de obligar a las empresas a invertir más de lo esperado.

¿Y cuál ha sido la reacción de marcas y empresas ante este escenario? ¡Apostar de nuevo por las estrategias de posicionamiento SEO! Eso, porque los motores de búsqueda no solo no dejaron de usarse nunca, sino que se han visto beneficiados por algunos de los movimientos de la industria y por el boom de los smartphones, los cuales permiten que los usuarios hagan mucho más searching a través de sus móviles.

El efecto Amazon

Esta tendencia es tan cierta que estudios recientes demuestran que las empresas están destinando más dinero al posicionamiento SEO gracias, entre otros factores, al interés que ha despertado Amazon. Explicamos: cada vez de forma más frecuente las marcas están invirtiendo en publicidad en este gigante del internet, generando un efecto muy positivo sobre cómo se percibe el marketing relacionado con las búsquedas.

Ese efecto, cíclico por cierto, tiene que ver con el renovado interés de los responsables de marketing por el SEO, las búsquedas y la publicidad relacionada con ello. Amazon, lo dicho, se ha convertido en un auténtico motor de búsqueda de productos para los consumidores, lo que hace que marcas y empresas traten de posicionarse allí de la mejor manera posible, lo cual solo se logra con mayor utilización de tan importante herramienta de mercadeo digital.

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Rafael Núñez:Fundasitio hará emplosión nuevamente este 28 de julio

(Caracas, 27/07/2018

@jessikafloresa).- Fundasitio -iniciativa social de Rafael Núñez Aponte- invita una vez más a compartir en el segundo Foro de Emplosión “Crecimiento Personal y Emprendimiento” a iniciativas dispuestas a transformar realidades con la intención de brindar a emprendedores nuevas  herramientas  vitales que serán de utilidad para impactar de forma positiva no solo  a la comunidad sino al país.

El encuentro, organizado por la Gerente de Responsabilidad Social Empresarial de Fundasitio, Douglimar Rojas, se llevará a cabo en los espacios del Hotel CCCT el próximo 28 de Julio y ofrecerá una alternativa para que los participantes sean más conscientes de sus fortalezas y las conviertan en potencialidades que les permitan reaccionar, actuar y emprender.

Comprometidos con marcar la diferencia estarán la conferencista Lisaura Crespo y el líder de Echaos pa’lante, Raúl Bodones, quienes plasmarán un nuevo proyecto en positivo con estrategias de Programación Neurolingüística.

El Primer Encuentro de Emplosión se llevó a cabo el pasado 14 de julio y contó con la Coordinadora Contenidos de MásQueDigital, Patricia Urdaneta, quien explicó a los asistentes cómo la psicología en la Web y en las redes sociales puede ser una herramienta vital para aquellos líderes sociales que deseen darse a conocer.

¡No dejes que te lo cuenten! Forma parte de la iniciativa que permite crecer a partir de tu experiencia de vida para construir proyectos socialmente responsables.

¡Aún estas a tiempo de reservar tu cupo¡!Es la oportunidad de crear nuevos paradigmas!

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Rafael Núñez:Facebook abrirá una oficina de research en China

Facebook abrirá una oficina de research en China para comenzar su introducción al país asiático, luego de una larga campaña con la que esta red social ha buscado expandir sus operaciones en el país, iniciando un proceso de registro de la nueva compañía que se llamará Facebook Technology (Hangzhou) Limited.

La red social ahora habla mandarín

Mark Zuckerberg ha realizado movimientos importantes para abrir las puertas a Facebook en China, como el momento que puso a correr su imagen en la entrada a la Ciudad Prohibida en Beijing, corriendo por la plaza Tiananmen.

La imagen viral donde se vio corriendo por la plaza, se convirtió en una gran apuesta para mejorar las relaciones con el país asiático. Además, Zuckerberg aprendió mandarían, dando conferencia en ese idioma, cumpliéndolo como una meta personal, sumada a la meta de leer 25 libros al año o desarrollar inteligencia artificial exclusivamente para su casa.

La inversión que alcanza los 30 millones de dólares, busca crear un centro de innovación para ayudar a:

• Desarrolladores tecnología de redes
• Consultorías de inversión
• Planificación de marketing
• Nuevas empresas con el modelo de investigación similar a las que operan en India, Corea del Sur, Francia y Brasil

China es el segundo mercado mundial más importante de Facebook tras Estados Unidos a efectos para su negocio publicitario, este mercado es demasiado importante como para no mantener el esfuerzo al máximo en intentar ganar presencia y conseguir que sus servicios sean permitidos en este país.

Lidiar con el Proyecto Escudo Dorado

Al tratar de entrar en el mercado chino y aumentar su presencia, se suma a empresas como Apple, Google que han aceptado concesiones del gobierno para poder operar dentro del país. Su presencia facilitaría de alguna manera saltarse los bloqueos, en vista que ninguno de sus servicios es accesible desde China.

Proyecto Escudo Dorado es el gran cortafuegos con el que se espían todas las actividades y se bloque cualquier página extranjera que se considere una amenaza potencial, protegiendo el hermetismo y la cibersoberanía del país, alcanzando a bloquear las VPN.

Facebook mantiene el silencio sobre esta operación, esta información se conoció a través de la publicación del Sistema de Publicidad de Información de Crédito Empresarial Nacional de China, alcanzando a conocer las áreas de operación y que no hay empresa accionista. De esta forma se desconoce la efectividad de esta operación para levantar el bloqueo de sus otros servicios.

La gran cantidad de aplicaciones de Facebook, cayeron una a una contra este Contrafuegos. Hace varios años le tocó a Instagram y en el 2017, la mensajería de texto WhatsApp fue censurada.

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Rafael Núñez:Facebook permitirá ver videos en grupo con el lanzamiento oficial de Watch Party

Como parte de su agresiva cruzada por terminar de conquistar espacios en el sector del contenido audiovisual, la red social Facebook ha decidido anunciar de forma oficial el lanzamiento de Watch Party, una nueva función que les permitirá a los usuarios de la plataforma ver videos al mismo tiempo con otras personas.

Watch Party está diseñada para generar una nueva manera de interacción basada en la experiencia conjunta entre contactos del portal que deseen no solo realizar transmisiones de video sino hacerlo incitando a otros a unirse para verlas y comentarlas en comunidad.

La creación de videos para Watch Party es una tarea muy sencilla pues solo requiere los mismos pasos para publicar cualquier mensaje de manera habitual, con algunos necesarios requisitos extras en los que se añadirán los materiales audiovisuales que se pretenden observar y los participantes a los que se quiere invitar.

Facebook había venido probando esta nueva funcionalidad desde hace meses, y los resultados que logró fueron alentadores. Entre otras cosas, la plataforma social recogió sugerencias de usos muy amplios de la herramienta como, por ejemplo, realizar preguntas y respuestas sobre pasatiempos particulares como cocinar o hacer manualidades, compartir entre bastidores los detalles de un vídeo, intercambiar consejos y trucos para cosas como mejoras para el hogar, decoración o tutoriales de maquillaje con usuarios en tiempo real, entre más.

La gente de Facebook ha aprovechado el lanzamiento para anunciar que con él llegan dos características muy importantes, el Co-hosting y el Crowdsourcing. La primera permite que el anfitrión de un video seleccione a coanfitriones que administren también la emisión en el caso de, por ejemplo, tener que irse el que la inició. La otra da la posibilidad a los espectadores de sugerir vídeos a la persona que está emitiendo para que los añada a la cola.

Watch Party, por ahora, quedará limitado de manera exclusiva a los grupos, pero todo apunta a que será de manera breve pues Facebook ya está probando cómo implementar esta herramienta para invitar a amigos que se encuentren fuera de estos.

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Rafael Núñez:Interlat invita al evento ¿Cómo la Social Media aporta a los servicios financieros?

La Escuela N° 1 en formación en negocios digitales en Latinoamérica, Interlat organizó un nuevo evento sobre cómo la Social Media, a través de las redes sociales, aporta a los servicios financieros.

Apoyando los Servicios Financieros con las redes sociales

En el evento How Social Media is Shaping Financial Services? Se planteó cómo la industria financiera tiene el potencial de generar ingresos con el uso de redes sociales y cómo es posible que esto ocurra, ante tecnologías que cambian constantemente, de la misma forma que las demandas de los clientes, generan un impulso de transformación, en la industria que prestan servicios financieros y aseguradoras.

El evento apunta a destacar a las redes sociales como impulsador del cambio, como la importancia de estos para su negocio, como también conocer cómo se prepara el mercado financiero para responder y generar un crecimiento sostenible de sus ventas.

En esta oportunidad participaron dos expositores de marcada trayectoria internacional de marcada trayectoria en el medio, como:

Amy Mcllwain Industry Principal Director en Servicios Financieros para Hootsuite, experta en el uso de las redes sociales en la industria financiera, quien brindó un análisis de los resultados de la investigación global de Hoostsuite, luego de encuestar a más de 300 profesionales del área financiera como el establecimiento de cargos directivos en las estrategias planteada en las redes sociales.

El Dr. Sam Small, quien dirige la Seguridad para Zerofox, compartiendo sus conocimientos y experiencias adquiridas, apoyando a los clientes para la implementación de diversos programas con alcance internacional y compartiendo la experiencia de protección de las redes sociales para evitar ataques cibernéticos, como cualquier otro riesgo de ataque de los que se expone la industria en estos tiempos.

Los temas que se tomaron en cuenta para este evento:

 

• Mejores prácticas de empresas con alcance global
• Estrategias sociales dentro de una red e industria ya regulado y madura
• Unificación de los pasos que debe seguir el cliente para introducirse en el mundo de las redes sociales
• Proteger su marca

 

Interlat en alianza con Hootsuite

Interlat, asociada con Hootsuite para llevar la formación y ventas al mercado latino, exclusivamente a Colombia. Tras 12 años de trayectoria realizando de capacitación in-Company, ha certificado a más de 10.000 egresados en estrategia digital y soluciones tecnológicas.

Por su parte, se considera a Hootsuite como la plataforma global en gestión de medios sociales contando con 16 millones de usuarios en el mundo, ofreciendo también un amplio paquete de soluciones en tecnología para clientes corporativos, alcanzando a 800 compañías conocidas por la lista Fortune 1000, destacando su experiencia en el área de educación, salud y gestiones institucionales.

Interlat Group es una empresa colombiana con más de 10 años de experiencia en la formación y ejecución de negocios en Internet. Fundada por Luis Carlos Chaquea, además de CEO mantiene como máximo objetivo la formación y la profesionalización de todos los que trabajan en la autopista digital de América Latina, liderando un equipo multidisciplinario de los más destacados profesionales.

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Rafael Núñez:Expertos se unieron para dar con nuevas soluciones para Spectre y Rowhammer

Un nutrido grupo de expertos en seguridad informática y académicos de varias universidades se han juntado para tratar a profundidad las problemáticas de Spectre y Rowhammer. ¿Y qué han logrado? ¡Mucho! Esta semana que recién pasó anunciaron al mundo nuevas soluciones de seguridad para estos dos males que tanto daño han causado al sector.

La noticia cayó de maravillas, sobre todo para los fabricantes de hardware, quienes evaluaron positivamente el hecho de que se trata de soluciones a nivel de software, lo cual no alterará las CPU o las memorias RAM pues solo se necesitarían aplicar parches de seguridad básicos para dar con la solución.

El primer método de mitigación de los anunciados corrió por cuenta de un grupo de investigadores del Darmouth College, y el mismo consiste en una solución para Specter Variant 1 (CVE-2017-5753), vulnerabilidad descubierta a principios de 2018 y que afecta a ordenadores con CPU modernas. Lo que plantearon los expertos es el uso del parche de kernel ELFbac, desarrollado para el sistema operativo Linux, y que lleva las políticas de control de acceso a los accesos de memoria virtual en tiempo de ejecución de los procesos del sistema, al nivel de ‘ejecutables binarios de ELF’.

La solución de utilizar ELFbac es para dividir de manera segura el espacio de direcciones de programa, lo cual garantiza que todos los datos y códigos, incluyendo los datos sensibles de los usuarios, estén aislados entre sí.

La misteriosa técnica del ZebRAM

El segundo anuncio llegó de parte del Grupo de Seguridad de Sistemas y Redes de VU Ámsterdam, a través de una técnica llamada ZebRAM. La misma funcionará como una protección a nivel de software contra los ataques de Rowhammer. Sobre este particular no existen mayores detalles, salvo un tweet que publicó uno de los miembros del equipo de investigación en el cual describe el nombre completo del método.

Más allá de la falta de especificidades, la noticia cayó igual de bien pues los ataques de Rowhammer han sido un verdadero dolor de cabeza desde el año 2014. El mes pasado, por ejemplo, uno de ellos afectó a todos los dispositivos Android lanzados desde el 2012.

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Rafael Núñez:¡Conócelos! Los 5 retos del marketing frente a la tecnología blockchain

La revolución del blockchain, esas cadenas de bloques definidas como gigantescas bases de datos distribuidas que almacenan operaciones, cantidades, fechas y participantes, llegó para quedarse y, sobre todo, cambiar para siempre la economía mundial. Eso, porque se trata de una tecnología aplicable a cualquier intercambio que se produzca en Internet, incluyendo al sector del marketing, el cual ya comienza a sentir sus efectos.

La firma Digilant ha realizado una investigación al respecto, y ha señalado que los anunciantes presentan severas inquietudes en cuanto al blockchain. Inquietudes y dudas. Un 85% de las empresas todavía esperan un mayor desarrollo de esta tecnología para, así, poder plantearse realmente cómo la misma les va a afectar. Apenas el 14% por ciento trabajan en proyectos o iniciativas relacionadas con blockchain. Solo el 1% utiliza blockchain, y únicamente para la recepción de pagos con criptomonedas… ¡Esas cifras hablan por sí solas!

Ahora bien, ¿qué significa todo eso? Que son muchos los retos a los que se enfrenta el marketing en lo que se refiere a la aplicación de la tecnología blockchain, y que los mismos han quedado resumidos a cinco grandes temas que acaparan la atención de las marcas. Eso, según Digilant, que también concluye que estas cuestiones frenan el avance de la cadena de bloques en la industria.

Esos cinco grandes temas son:

• Costes de adaptación: Adaptarse a un nuevo sistema cuesta plata, y los anunciantes no tienen claro de cuánto estamos hablando. Tampoco saben si la inversión sería solo en tecnología o si habrá que replantearse estructuras. Lo que sí saben todos es que se deberá generar la creación de puestos o departamentos concretos, y que la forma de trabajar para casi todas las áreas de las empresas cambiará.
• Poder de los usuarios: Las iniciativas de publicidad más avanzadas tratan de mejorar la experiencia de usuario, solo ofreciéndole contenido relevante y tratando lo más posible en evitar ser invasiva. Para ello la industria usa a placer la data de los usuarios, un factor de lo más mimado para la tecnología blockchain, la cual concede el protagonismo a la ciudadanía, separando esos datos y las aplicaciones que los utilizan. Ergo, la gente decide qué cede, a quién y a cambio de qué, cambiando el paradigma y las reglas de juego de todo lo que es el marketing en cuanto a relacionamiento e interacción entre marcas y usuarios.
• El problema del fraude: El fraude en publicidad digital sigue siendo una de las grandes preocupaciones para las marcas. La solución que ofrece el blockchain es que puede registrar el soporte donde se publica un anuncio, su ubicación, cuántas veces se ha visto y cómo es la audiencia que ha accedido a ese contenido, ofreciendo una mayor transparencia al proceso. ¿El problema? Las marcas se muestran aún escépticas hasta no probar soluciones reales que confirmen esos buenos resultados.
• Brechas de seguridad: La seguridad es una de las grandes ventajas del blockchain. Sin embargo, muchas empresas expresan el temor de que la rápida construcción de esta tecnología de cadenas de bloques pueda mostrarse frágil en el futuro, desconfiando de que sea la solución definitiva en ciberseguridad.
• Desintermediación: Este tema es vital para los anunciantes, pues trata de que las cadenas de bloques podrían hacer innecesarios muchos pasos que actualmente se deben tomar en el proceso publicitario. Algunas experiencias apuntan a una relación directa entre el editor y el usuario, que recibe una compensación económica por consumir publicidad o interactuar con anuncios.

A pesar de que las dudas de los anunciantes parezcan frenar el avance del blockchain en la industria del marketing, la gente de Digilant concluye que el desarrollo de esta tecnología crecerá de forma exponencial apenas las grandes compañías la utilicen.

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Rafael Núñez:Social Media Marketing: ¡Spam en redes sociales derrumba confianza de usuarios!

Una de las principales causas de que algunas estrategias de social media marketing fallen estrepitosamente, sobre todo en cuanto a impacto o alcance, es que las mismas se pueden confundir y/o mezclar con el llamado contenido spam, lo cual rompe la casi perfecta armonía que generan las redes sociales con su multitudinaria audiencia.

Y si se rompe esa conexión, se daña todo pues estamos hablando de plataformas en las que confluyen más de 2 mil 600 millones de usuarios a nivel mundial, los cuales desarrollan una especial comunión con sus marcas y empresas favoritas que, vale decirlo, invierten toneladas de dinero para crear contenido que fomente esa interacción.

Según eMarketer, durante 2017 se invirtieron alrededor de 41 mil 580 millones de dólares en publicidad dentro de estas plataformas a nivel mundial, y este año se prevé que ascienda a los 50 mil 430 millones de dólares. El fruto de ese esfuerzo es, casi siempre, contenido de calidad que, sin embargo, se ve afectado por otros factores que limitan el éxito como el mencionado spam.

Y es que la incidencia del spam ha crecido alarmantemente en los últimos años, sobre todo en redes sociales. Y tal ha sido el impacto que los usuarios ya han identificado el problema. De hecho, un reciente reporte de Hubspot señala que alrededor del 47% de los usuarios de estos sitios 2.0 señalan que en la actualidad ven más spam en sus feeds que en cualquier otra época.

Sin mejoría viene la desconfianza: ¡El social media marketing debe evolucionar!

Lo que es más, y a pesar de que plataformas como Facebook, Twitter y Google han anunciado acciones y cambios en diversas políticas para mejorar la experiencia de usuario, la mayoría de las personas afirman que no han notado una mejoría en este sentido.

¿Qué significa eso? Que las personas tienen una mayor conciencia del asunto, y que ese conocimiento les puede llevar a perder la confianza en los contenidos que encuentran en las redes sociales, vengan de donde vengan. Allí es donde entra la preocupación de marcas y empresas, las cuales están apostando muy fuerte a un social media marketing que, vistas las circunstancias, está obligado a evolucionar.

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Rafael Núñez:Walmart podrían lanzar sistema low cost de streaming para competir con Netflix y Amazon

Esta semana la arrancamos informando el hecho de que el streaming se convirtió en el verdadero rey del Mundial FIFA Rusia 2018, y la cerramos con otra verdadera bomba referente a este tipo de distribución de contenidos: la cadena minorista estadounidense Walmart quiere unirse a la fiesta, y ya hasta podría estar desarrollado un sistema de entretenimiento en streaming de bajo costo.

Portales especializados aseguran que en Walmart creen que pueden ofrecer una plataforma digital de contenidos audiovisuales por un precio menor al de las suscripciones de servicio como Netflix o Amazon Prime Video, y que tienen la convicción de que hay espacio de sobra para una opción de streaming más económica que las existentes, sobre todo considerando la masiva popularidad que este tipo de servicios tienen tanto en las zonas más privilegiadas de Estados Unidos como en las de menos recursos económicos.

En ese último mercado mencionado, Walmart ya incluye en su catálogo a VUDU, un servicio de videoclub en línea que permite alquilar contenidos audiovisuales, mismo que aunque no es necesariamente un servicio por suscripción y que podría ser la base de una idea que logre competir con Netflix.

La idea de la firma retail es crear una plataforma de streaming que cueste menos de ocho dólares al mes, al tiempo que no descarta la posibilidad de desarrollar un servicio en la misma línea, pero en una versión gratuita que se mantenga gracias a la venta de espacios publicitarios. En ambos casos, la oferta superaría a la de Netflix (de 7.99 dólares a 13.99 dólares al mes) y a la de Amazon Prime Video (8.99 dólares al mes).

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Rafael Núñez:Activism Manager: ¡Nuevo cargo para gestionar principios y compromisos de marca!

A medida que pasa el tiempo, las empresas interiorizan mejor lo que significa su posición frente a los consumidores, a la vez que comprenden más cuál es su compromiso con ellos y qué es lo que defienden como marca. Aquello de la ‘responsabilidad social corporativa’ ha quedado relegado a un factor más dentro de la enormidad del rango de ofertas/aspiraciones de la relación compañía/cliente.

Eso ha traído como consecuencia que, en los últimos tiempos, las empresas hayan lanzado sus propios manifiestos al público a través de medios masivos como las redes sociales. Dar ese paso ha sido posible gracias a los líderes y guías de las compañías, cuyas aspiraciones de mantener un compromiso claro y ayudar a posicionar sus marcas les ha obligado a convertirse en prácticamente pregoneros.

Esta tendencia de altos ejecutivos convertidos en piezas clave para construir imagen de marca ha evolucionado al punto de que se ha creado un nuevo cargo: el del activism manager, el cual vendría a ser el encargado de desarrollar y liderar, pues, la imagen de marca de una compañía o empresa.

El activism manager pasa a ser un activo para mostrar con qué se está comprometido, y se encargará, junto a los consejeros delegados, de guiar al resto de departamentos, los cuales se deben involucrar sí o sí. El activismo es especialmente importante para el departamento de marketing y el de comunicación, ya que estos tienen que mostrarlo de manera más visible.

El puesto de activism manager no es todavía especialmente popular, pero promete serlo pues ya muchas grandes empresas y, sobre todo, marcas han comenzado a usarlo, con o sin ese nombre en particular, pero siempre con una persona gestionando los compromisos de las empresas y sus principios.

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Rafael Núñez:Informe revela disminución de ataques con malware de minería de criptomonedas

El éxito de las criptomonedas se puede medir tanto por la enorme cantidad de usuarios que las están adoptando como método de pago e inversión, así como por la ola de delincuentes electrónicos que han convertido al malware de minería de criptoactivos en la primera amenaza informática que asecha a la web, incluso por encima del ransomware.

El método del malware de minería es uno muy peligroso y recurrente que preocupa a usuarios y expertos en seguridad informática por igual. Sin embargo, es uno que no presenta mucha rentabilidad para quienes lo ejecutan y, debido a eso, es posible que más temprano que tarde comencemos a ver un decline en su uso.

La firma de seguridad Malwarebytes ha revelado recientemente un informe llamado Q2 2018 en el cual da a conocer cifras alentadoras para los usuarios que han sido víctimas de este tipo de malware, y para todos los potenciales afectados: ¡El malware de minería está perdiendo su atractivo para los delincuentes informáticos!

Como se mencionó, algunos usuarios de este código malicioso han comenzado a darse cuenta de que no es un medio tan simple de hacer dinero rápido como se pensó en un principio. Ocho meses después de que se comenzó a hacer popular esta práctica, las cifras sobre ataques de este tipo parecen haber disminuido.

Según el informe, las detecciones del malware por parte del software antivirus de Malwarebytes alcanzaron un máximo de 5 millones en marzo, y cayeron hasta los 1.5 millones en junio pasado. Lo mismo ocurrió en el caso del software para empresas, donde se detectó 100.000 veces este tipo de malware en enero, y 30.000 el pasado mes de junio.

Sin dinero no hay incentivo

El bajo retorno de inversión que tiene este método para los hackers es lo que está matando la tendencia, lo cual es raro para ellos pues se trata de una alternativa que les permite mantenerse sigilosos ante las autoridades debido a las enormes lagunas de seguridad que pueden conseguir con él.

Otro detalle es que los delincuentes informáticos requieren un amplio despliegue técnico y una paciencia de acero para esperar durante meses para obtener una buena ganancia.

Por último, la disminución del valor de Monero, la criptomoneda centrada en la privacidad, también tiene a los hackers abandonando definitivamente el malware de minería… eso, y el hecho de que el software antivirus de diversas firmas se ha vuelto mucho más eficiente en la detección de estas amenazas.

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