Rafael Núñez:Twitter Lite ya está disponible en 24 nuevos países

Twitter Lite, la versión ligera de la red de microblogging especialmente diseñada para el ahorro de espacio (y que, por cierto, estuvo dos meses a prueba en las Filipinas), ya está totalmente lista y preparada para ser lanzada a nivel mundial. Así lo anunció la misma compañía a finales de la pasada semana.

La red social anunció que está liberando Twitter Lite a la tienda de Google Play de Android en un total de 24 nuevos países… países emergentes sobre todo. Estamos hablando de mercados como los de Asia, África, Europa, Oriente Medio y América Latina.

¿Qué hace especial a Twitter Lite? Que está desarrollada para ocupar muy poco espacio en los teléfonos (alrededor de unos 3 MB), además de que es muy capaz de funcionar en lugares en los que hay una pobre cobertura de datos (apoya su uso sin conexión a través de la memoria caché).

Twitter Lite, entre otras cosas, le permitirá a los usuarios elegir qué imágenes o vídeos quieren descargar, para así no consumir datos sin necesidad. Esta versión de la red social del pajarito azul fue anunciada por primera vez en abril, y finalmente ha llegado en un momento de lo más oportuno pues Twitter ha aumentado sus usuarios mensuales en unos 330 millones para el tercer trimestre del 2017.

¿En qué países debutará Twitter Lite? A continuación te los mostramos:

• ASIA: Bangladesh, Kazajstán, Malasia, Nepal, Tailandia
• ÁFRICA: Nigeria, Sudáfrica, Túnez, Tanzania, Argelia, Egipto
• EUROPA: Serbia
• ORIENTE MEDIO: Israel
• AMÉRICA LATINA: Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Perú, El Salvador, Venezuela

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Rafael Núñez:Facebook prepara lanzamiento de tecnología de escaneo facial

La red social Facebook acaba de hacer una nueva solicitud de patente que podría permitirle enterarse de nuestros gustos gracias a la sola expresión de nuestros rostros. ¿De qué va esto? De que el gigante tecnológico podría, más temprano que tarde, introducir a su plataforma el conocido escaneo facial.

La tecnología de escaneo facial que pretende diseñar y lanzar Facebook podrá hacer que la firma haga seguimiento de los gustos de los consumidores, detectando aspectos individuales que van desde las emociones hasta los tics conductuales que los usuarios suelen tener a la hora de navegar por el sitio, y todo en tiempo real.

¿Qué busca Facebook con esto? Según, mejorar el servicio gracias a la identificación sistemática e inteligente de las necesidades de los usuarios. Todos los datos que recoja la tecnología de escaneo facial irán directamente a Facebook para que ellos brinden un mejor soporte a los visitantes de la plataforma.

Es bueno recalcar aquello de ‘según’, porque desde ya han saltado muchos académicos expertos en la materia que aseguran que el sistema de identificación facial podría ser utilizado como una muy sutil manera de invadir la privacidad de las personas.

Bondades

Más allá de la polémica, este futuro sistema de Facebook presenta muchas bondades por sí mismo. ¿Cuáles? La posibilidad de detectar y notificar a un comerciante cuando un cliente necesita asistencia (eso en función de la expresión facial del cliente), enviar mensajes al celular de clientes, alojar mensajes de texto, llamadas telefónicas y chats de video entre clientes y personal, etcétera.

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Rafael Núñez:Seguridad Informática: ¡McAfee no tiene buenas noticias de cara al futuro!

La firma de seguridad informática McAfee acaba de publicar esta semana un completo informe que, entre otras cosas, no tiene muy buenas noticas de cara al futuro. ¿Por qué decimos esto? Porque la compañía anunció que el año 2018 será uno de lo más prometedor para los delincuentes informáticos. ¿La razón? Éstos desarrollarán herramientas mucho más destructivas.

Según la empresa, Bad Rabbit, NoptPetya y WannaCry son apenas tres ransomware que han paralizado cualquier cantidad de computadoras alrededor del planeta y que han enriquecido a los hackers… ¡Apenas tres de muchos activos y de todavía más por venir! McAfee, en su informe anual sobre riesgos, está más que segura que los ciberdelincuentes están un paso adelante y que no solo desarrollan nuevas estrategias de ataque, sino nuevos modelos económicos para mantenerse en ese estatus, por delante de las herramientas de defensa.

A la compañía le preocupa la falta de seguridad de los datos de los consumidores, sobre todo los de los niños, los cuales son recopilados y comercializados por los fabricantes de dispositivos conectados. “Los fabricantes de objetos conectados para el hogar y los proveedores de servicios intentarán compensar sus bajos márgenes mediante la recopilación de la mayor cantidad de nuestros datos personales, con o sin nuestro permiso”, expresa el informe.

Por otra parte, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) aseguró que el próximo año será de vital importancia, y se tendrá que ver muy de cerca cómo harán las empresas responsables para anticipar este tipo de problemas a la vez que respeten la privacidad del usuario.

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Rafael Núñez:¡Entérate! ¡Tamagotchi volverá en 2018!

¡Atención nostálgicos! ¡Tamagotchi está de vuelta! La popular mascota virtual que tanta fama alcanzó por allá por los años 90 planea su retorno al mercado el próximo 2018 con motivo de la celebración de sus primeros 20 años. Claro, este hecho no será del todo como uno se lo pueda imaginar ya que el mini-accesorio dependiente de nuestro cuidado regresará, sí, pero en forma de aplicación móvil.

La empresa de juegos móviles Bandai Namco acaba de anunciar que Tamagotchi se sumará a la tendencia de las aplicaciones móviles free-to-play, que llegará en algún momento de 2018, y que lo hará bajo el nombre de My Tamagotchi Forever. El ahora juego estará disponible para dos plataformas principales: iOS y Android.

Por ahora, poco más se conoce sobre esta vuelta al mercado de Tamagotchi, pero lo que sí es un hecho es que ya en Asia el solo anuncio ha desatado un furor inusitado… anuncio, dicho sea de paso, que se ha realizado en forma de un trailer en el que se observa una especie de mundo Tamagotchi. ¿Estaremos en presencia de un contenido más social que presente la posibilidad de interactuar con otros? ¡Habrá que esperar!

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Rafael Núñez:¡Cuidado! ¡Un nuevo malware para Android podría estar espiándote!

Un equipo de seguridad perteneciente al gigante tecnológico Google acaba de descubrir una nueva variedad de malware para Android llamada Tizi. Según reportes, la misma se ha estado utilizando más que nada para usuarios de países africanos, aunque el resto del mundo también corre peligro de que se propague.

Ahora bien, ¿qué es Tizi y qué es lo que hace? El virus está categorizado como un spyware, y desde Google aseguran que puede llevar a cabo una amplia gama de operaciones que se centran en las aplicaciones y actividades de las redes sociales… O sea, lo que más utilizan los usuarios en sus dispositivos móviles.

Tanto el Google Threat Analysis Group como los ingenieros de seguridad de Google Play Protect han corrido la voz de que Tizi puede utilizarse con propósitos muy maliciosos como los siguientes:

• Robar datos de aplicaciones de redes sociales populares como Facebook, Twitter, WhatsApp, Viber, Skype, LinkedIn y Telegram.
• Grabar llamadas de WhatsApp, Viber y Skype.
• Grabar audio ambiental a través del micrófono.
• Tomar fotos de la pantalla sin alertar al usuario.
• Enviar e interceptar mensajes SMS en dispositivos infectados.
• Acceder a contactos, eventos del calendario, registros de llamadas, fotos, claves de cifrado Wi-Fi y una lista de todas las aplicaciones instaladas localmente.
• Enviar las coordenadas del GPS del dispositivo a través de SMS a un servidor.

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Rafael Núñez:¡Atentos! ¡WhatsApp eliminará tu cuenta si haces ESTO!

La tremenda utilidad de una herramienta como WhatsApp es indiscutible. Nosotros, como usuarios, lo sabemos. Ellos, como proveedores, también. Sin embargo, esta plataforma gratuita de mensajería instantánea parece que tiene un límite en cuanto a los cosas que está dispuesta a permitir por parte de las personas.

Estamos hablando de que los grupos que creamos para compartir chats con múltiples usuarios a la vez son ese límite… y no precisamente por ellos en sí mismos, sino por el abuso y la desproporcionalidad que nosotros solemos cometer como clientes del servicio. Explicamos: tener una enorme cantidad de grupos es contraproducente porque quita tiempo y, más importante, porque ahora puede hacer que WhatsApp nos quite el derecho de usar la herramienta de por vida.

Informa WhatsApp en su portal oficial que, a pesar de que se trate de una función muy utilizada que permite agregar un número ilimitado de contactos a las conversaciones grupales, no estará más permitido abusar de hacerlo con contactos que no se tengan previamente agregados de forma individual… O sea, si creamos demasiados grupos con usuarios no registrados en nuestros smartphones, la compañía procederá a bloquear nuestras cuentas por considerarlas spam.

Ojo, esta es apenas una de las muchas causas por las que WhatsApp puede tomar medidas contra los usuarios. Otras son las relacionadas con el incumplimento de los términos de servicio, el envío masivo de rumores falsos y el mencionado spam. Todo esto (y más) puede hacer que nos eliminen la cuenta y tengamos que utilizar otro terminal para volver a gozar de tan imprescindible servicio.

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Rafael Núñez:El pensamiento y el Marketing

En cualquier estrategia de Marketing Digital, son muchos los detalles que se deben tomar en cuenta, desde el horario para realizar alguna publicación en las Redes Sociales, hasta las alianzas que se van a establecer con otras personas, o marcas, que nos puedan ayudar a ganar mayor exposición y posibles nuevos clientes en nuestro mercado objetivo. Sin embargo, aunque lo ideal es manejar una correcta planificación sobre cada acción que se vaya a realizar, es importante destacar que, en las Redes Sociales, la capacidad de responder de manera rápida ante un determinado acontecimiento o situación es muy bien valorada, lo que puede dejar un margen a ciertos errores que pueden colocar en jaque nuestra estrategia.

Un Community Manager es muy importante en esta estrategia de marketing, pues, estos profesionales son los encargados de gestionar nuestra presencia en línea, monitorizando el contenido que compartimos, y gestionando las comunidades que se van creando alrededor de nuestra marca, con la finalidad de que se mantenga vivo el vínculo con nuestros seguidores y se vaya haciendo más fuerte con el tiempo.

Un error común en cualquier emprendimiento que este naciendo es darle la tarea de un community manager a alguien que no esté preparado para ello. Si bien es cierto que no solo los conocimientos son necesarios para esta labor, ya que la experiencia juega un papel muy importante, la verdad es que no cualquiera por tener una cuenta en Facebook, Twitter o Instagram puede asumir estas funciones.

En este punto, seguro muchos se habrán sentido identificados por alguna experiencia previa con su marca o incluso con sus redes personales, lo importante es entender, que, incluso de alguna situación poco positiva, se puede salir airoso siempre y cuando se gestione de la manera correcta, por eso, es poco recomendable borrar críticas o quejas que puedan tener algunos usuarios de nuestra marca, ya que presentan una oportunidad perfecta para escucharlos y tratar de solventar su problema y así contribuir a mejorar nuestra imagen, más allá de la importancia de la satisfacción del cliente, que no se puede dejar de lado.

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